В городе и районе по-прежнему выявляются новые случаи заболевания коронавирусной инфекцией. Регистрируются и обычные, сезонные факты ОРВИ. Заболевшие порой не могут дождаться врача или скорой помощи, да и мест в стационарах хватает не всем. Сейчас госпитализируют пациентов только в тяжёлом состоянии…
В связи со срочными мерами, принимаемыми Правительством РФ по нераспространению коронавирусной инфекции, ещё весной Минздрав разработал профильный документ, утвердивший новые правила и алгоритмы для работы медицинских организаций во время карантина. Об этом наша газета уже рассказывала. Но осенью, с наступлением сезона ОРВИ и гриппа, ситуация ухудшилась. Количество заболевших увеличилось кратно. Болеют и сами медработники.
Корреспондент «Бугурусланской правды» выяснила, как работают скорая помощь и поликлиники, какие возможности лечения у пациентов с другими диагнозами, когда все силы здравоохранения брошены на борьбу с инфекцией?
— Ситуация крайне тяжёлая, — рассказал главный врач Бугурусланской городской больницы Александр Ерёмин. — Как правило, в понедельник-вторник в поликлинику поступает большое количество звонков: до ста и более. Они обрабатываются колл-центром, заполняется чек-лист (анкетирование) и врачами решается, к кому ехать на дом, а кому назначить лечение дистанционно.
К сожалению, заболевают и сами врачи. Так, сегодня из восьми участковых терапевтов трое — на больничном. Только один врач работает в ковидной бригаде: принимает в поликлинике и выезжает на вызов к пациентам с подозрением на коронавирус. В остальном поликлиника работает в прежнем режиме. Открыты процедурная, лаборатория. Принимают узкие специалисты (если не больны сами). Записаться можно через электронную регистратуру. Работает «горячая линия» Минздрава, жалобы на нашу работу единичные.
— В поликлинике Бугурусланской районной больницы внедрена технология телефонного консультирования, работает телекомуникационная система, ну и, конечно, выездная форма работы, — проинформировал главный врач БРБ Дмитрий Таганов. — С весны введён фильтр на входе в поликлинику. Если у пришедшего обнаружена температура, его направляют в отдельный кабинет.
Но температурящих горожан и сельчан, а также с признаками ОРВИ призываем вызывать врача на дом! Работает ковидная бригада — фельдшерская и врачебная.
Попасть на приём к узким специалистам возможно в разных форматах.
Выдача лекарств льготным категориям граждан производится через фельдшеров.
Возможно, самая трудная работа во время эпидемии коронавируса на сотрудниках скорой помощи. Слово заведующему городской станцией скорой медицинской помощи Александру Неклюдову.
— На нашей работе коронавирус начал сказываться с весны. Теперь при вызове от пациента с симптомами ОРВИ или пневмонии диспетчер у него спрашивает о поездках, контактах, температуре и так далее. На такой вызов выезжает специально экипированная ковидная бригада. Их на станции две. Всего же ежедневно дежурит четыре бригады. За сутки в среднем поступает от 60-90 вызовов. В целом, выехать на «коронавирусный» вызов может любая свободная бригада — все врачи и фельдшеры проинструктированы и чётко знают алгоритм действий. В зависимости от состояния больного направиться в «очаг» может как обычная бригада, так и реанимационная бригада. Сейчас помимо пациентов с подозрением на коронавирус, которых мы забираем и развозим по стационарам, много вызовов с паникой: люди сидят в самоизоляции, порой и симптомов у них нет, но они вызывают скорую, чтобы взяли мазки. Отмечу, мазки делают только по направлению врача и в поликлиниках.
Также сейчас много людей с пневмонией, много лихорадящих больных с температурой. Поэтому очень возросла нагрузка на диспетчерскую службу. Хочу напомнить, что все вызовы делятся на экстренные и неотложные. На первые бригада прибывает в течение 20 минут. Это выезд на ДТП, пожары, в общественные места, к детям до года, беременным женщинам, к пациентам с болями в сердце и нарушением дыхания.
Да, температурящим горожанам порой скорую приходится ждать два-четыре часа. Это связано с большим количеством вызовов. Мы доезжаем до каждого!
Конечно, в большинстве случаев это оказывается обычное ОРВИ, но люди делают все правильно — в условиях пандемии бдительность и соблюдение всех правил — на первом месте!
