В министерстве социального развития области состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.
С начала текущего года в двенадцати учреждениях социального обслуживания выполнены мероприятия в рамках обеспечения доступности услуг для инвалидов. Установлены поручни в комплексных центрах социального обслуживания населения в г. Гае и Александровском районе, расширены дверные проемы в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Аленушка» в г. Кувандыке. В ряде учреждений обеспечено дублирование звуковой и зрительной информации для инвалидов по зрению и слуху, установлены выполненные шрифтом Брайля таблички и указатели. Оборудованы элементами доступности для инвалидов санитарно-гигиенические помещения в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Радуга» в г. Бузулуке, комплексных центрах социального обслуживания населения в г. Сорочинске и Александровском районе.
Всего в 2021 году независимая оценка качества условий оказания услуг была проведена в отношении 22 организаций социального обслуживания. В анкетировании свое мнение о комфортности, доступности, открытости информации высказали 8 728 получателей социальных услуг.
В этот раз члены общественного совета большое внимание уделили информационной открытости, проанализировав официальные страницы учреждений в сети «Интернет». Отмечена полнота и доступность информации, регулярная обновляемость обязательных для публикации сведений, удобство навигации по сайтам.
По итогам 2021 года три организации социального обслуживания набрали 100 баллов – максимально возможное количество – и заняли первое место в региональном рейтинге. Это Орский дом-интернат для престарелых и инвалидов «Надежда», Соль-Илецкий психоневрологический интернат, комплексный центр социального обслуживания населения в Илекском районе.
– Анализируя материалы независимой оценки в 2021 года, можно сделать вывод, что в организациях социального обслуживания в целом созданы все необходимые условия для предоставления оренбуржцам качественных социальных услуг, – подвела итоги заседания председатель общественного совета Светлана Сальцева.
