В Центре управления регионом за новогодние праздники отработали более 1300 сообщений оренбуржцев. Обращения были зафиксированы в соцсетях с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
В ТОП-5 решенных проблемных вопросов вошли уборка и вывоз снега (805 упоминаний), работа общественного транспорта (136), здравоохранение (73), ЖКХ (64), благоустройство (54). О том, что снег убирают не вовремя, чаще всего сообщали из Оренбурга, Бугуруслана, Бузулука и Орска.
В ЦУР напоминают: оренбуржцы могут написать о проблеме на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Также учитываются комментарии в соцсетях Центра управления регионом и официальных группах правительства области.
