С 18 по 25 июля на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1) поступило 738 обращений от жителей Оренбургской области.
В ТОП-5 вошли жалобы и вопросы по поводу записи к врачу, дорожного ремонта, состояния мусорных площадок, мер поддержки военнослужащих и их семей. Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница села Ивановка Бугурусланского района обратилась на портал «Госуслуги. Решаем вместе» с жалобой на уличное освещение. На улице Центральной, 14 не горел фонарь. Благодаря сообщению на портал уличное освещение восстановили.
В Сорочинском городском округе женщина попросила убрать мусор на улице Автомобилистов, 18. Жалобу передали региональному оператору ООО «Природа». После этого мусор с контейнерной площадки вывезли.
В Оренбурге житель пожаловался на нескошенную траву на улице Братьев Хусаиновых, 8. Обращение направили ответственным службам, проблему оперативно решили.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Написать о проблеме можно и на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/).
