Губернатор Оренбургской области Денис Паслер отчитался перед депутатами Законодательного Собрания региона о работе правительства в 2021 году. Это — третье выступление Дениса Владимировича перед областным парламентом с момента вступления в должность губернатора.
«Мы оперативно адаптировались к новым реалиям»
— Сегодня мы подводим итоги 2021 года. Каждый отчет правительства – это контрольная точка в достижении целей, поставленных в 19-м году. И главная из них – повышение качества жизни каждого жителя региона, – подчеркнул Денис Паслер в начале выступления. — Сейчас мы столкнулись с беспрецедентной угрозой целостности и безопасности нашего государства. И я уверен, что наш национальный лидер принял непростое, но единственно возможное решение – защитить наших людей, которые отстаивают право на жизнь и свободу на родной земле. Восемь долгих лет весь мир игнорировал угрозу неонацизма, закрывал глаза на убийства детей, женщин, жителей Донбасса. Но мы своих не бросаем. Россия всегда будет стоять на защите справедливости и порядка, на защите жизни людей. Давление Запада мы ощутили в полной мере. В один момент были разрушены наработанные годами логистические и торговые цепочки, сорваны поставки сырья, материалов, оборудования и комплектующих. Закрылась часть рынков сбыта. Изменения вновь коснулись большинства сфер жизни. И, как и во время пандемии, нам снова пришлось гибко и оперативно адаптироваться к новым реалиям. Мы работали в новых условиях, но – по тем же задачам. Не сорвали ни одного проекта, не отказались от своих планов по развитию региона. Прежде всего, мы предотвратили искусственный дефицит и неконтролируемый рост цен. Взяли под контроль вопрос снабжения и наличия продукции на складах. Быстро справились с нестабильностью розничного рынка региона. И сегодня ситуация – под контролем. Такому быстрому и точному реагированию нас научил коронавирус. Сегодня мы используем этот опыт для преодоления новых вызовов.
Об экономической ситуации
— В марте 2022 года мы создали оперативный штаб по повышению устойчивости экономики Оренбуржья. Разработали комплекс мер поддержки бизнеса и граждан. Сейчас в портфеле региона – более 20 инвестиционных проектов, готовых заместить импортную продукцию. В 2021 году отгрузка продукции промышленными предприятиями региона впервые превысила 1 трлн рублей. Это исторический максимум. Лидерами в обрабатывающих производствах стали предприятия металлургии, производства кокса и нефтепродуктов, готовых неметаллических изделий, химических веществ. Нам удалось добиться роста по многим направлениям. Ключевые показатели вернулись к допандемийным значениям и даже превзошли их, — сказал губернатор. Индекс промышленного производства составил 103 процента. За год на 2 тыс. выросло количество малых и средних предприятий. На 24 тыс. увеличилось количество оренбуржцев, занятых в сфере МСП. Более чем в 3,5 раза возросло число самозанятых. За три года было возвращено в строй больше 30-ти крупных и средних предприятий.
«Прошлый год стал знаковым для региона в сфере привлечения инвестиций»
В 2021 году Оренбуржье во всех рейтингах оценки инвестиционного климата поднялось вверх.
— Мы предоставляем льготы по налогу на имущество организаций, земельные участки в аренду без проведения конкурсных процедур, льготы по налогу на прибыль организаций, — отметил глава региона. — Всё это повышает привлекательность региона для инвесторов. В прошлом году мы запустили более 40 крупных инвестиционных проектов. В их числе — строительство маслозавода компанией «Астон-Поволжье» в Бузулуке и строительство фабрики по обогащению каолинов на базе крупнейшего месторождения «Ковыльное» в Светлинском районе компанией «ЛБ Минералс-Светлое». Все проекты реализуются несмотря на санкции. Фонд развития промышленности, созданный в 2019 году, в прошлом году профинансировал 18 инвестпроектов. Фонд был докапитализирован на 500 млн рублей, всего на льготные займы для промышленности региона «работает» больше 1 млрд рублей. Продолжают работу Территории опережающего социально-экономического развития «Новотроицк» и «Ясный». Их резидентами является 21 компания, 6 из них включены в реестр в прошлом году. Резидентами ТОСЭР создано почти полторы тысячи новых рабочих мест, привлечено 5 млрд 700 млн инвестиций. В прошлом году было подписано постановление Правительства России о создании Особой экономической зоны «Оренбуржье». Уже появились первые резиденты, которые создадут 600 рабочих мест с объёмом инвестиций более 3 млрд рублей. К 2030 году на площадке ОЭЗ будут созданы тысячи новых рабочих мест. Для ее резидентов действует нулевая процентная ставка по налогу на имущество, транспортный и земельный налоги.
«За последние 3 года объем господдержки агропромышленного комплекса области превысил 10 млрд рублей»
— Буквально сегодня мы завершили сев ранних яровых зерновых и зернобобовых культур. Всего яровые культуры посеяны на площади более трёх миллионов гектар. Это 93% от всей посевной площади. В этом году погода пока позволяет нам рассчитывать на хороший урожай. Агропромышленный комплекс сможет компенсировать потери прошлого года, — сказал Денис Паслер. В 2021 году, несмотря на сложности, объем продукции АПК области превысил 146 миллиардов рублей. Оренбуржье обеспечивает себя зерном, мясом, молоком и другими продуктами. Часть продукции поставляется в другие регионы, обеспечивая продовольственную безопасность страны. Одним из перспективных рынков является Китай. 30 мая из Оренбуржья в КНР были запущены регулярные ускоренные контейнерные перевозки. — Мы традиционно поддерживаем аграриев, — подчеркнул губернатор. — За последние 3 года объём господдержки АПК из бюджетов всех уровней превысил 10 миллиардов рублей. Помимо федеральных созданы и работают региональные меры поддержки — субсидии на покупку минеральных удобрений, возмещение части затрат на строительство ферм, субсидия на взносы в уставный капитал лизинговых организаций. По итогам прошлого года Оренбуржье вошло в ТОП-5 регионов России по закупке сельхозтехники. Приобретено 2,5 тыс. единиц на 6,662 млрд рублей (в 2020-м показатель составил 5 млрд рублей). С 2019 года ведется активная работа по вводу в оборот неиспользуемых земель сельхозназначения. Уже введено более половины всей неиспользуемой пашни в регионе.
«Мы выстроим модель эффективного современного агрокомплекса»
— Земля – это наш главный ресурс. Она должна максимально работать на регион. И поэтому важно рационально распоряжаться этим ресурсом. Соблюдать агротехнологии, восстанавливать баланс почв. Необходимо выстроить эффективный севооборот в регионе. И не допускать варварского землепользования. Планируем реализовать принципиально новый проект в АПК. Мы выстроим модель эффективного современного агрокомплекса. Будем возвращать землю в качественный оборот. Прежде всего это коснётся тех хозяйств, которые относятся к земле, как к инструменту сиюминутной наживы. Будем восстанавливать плодородие почвы и наращивать поголовье КРС. Цель проекта – повысить производственные показатели и главное – доходы селян. Рост уровня жизни на селе — одна из ключевых задач региона, для решения которой ведется системная работа. В 2020 году зарплата в сфере АПК поднялась на 11%, в 2021, несмотря на засуху, ее удалось удержать на достигнутом уровне. В 2021 году реализовано 140 проектов по благоустройству сельских территорий – в 6 раз больше, чем в 2020 году.
«Впервые за многие годы региональный бюджет 2021 года исполнен с профицитом в 17,6 млрд рублей»
— Это позволило в начале 2022-го финансового года обойтись без привлечения коммерческих и бюджетных кредитов, — отметил губернатор. — По сравнению с предыдущим годом общий объём доходов увеличился на 27 млрд 852 млн рублей. Прирост к 2020 году составил 25 %. Причём выросли собственные доходы региона. Экономическая активность в прошлом году позволила нам мобилизовать в доходы областного бюджета почти 100 млрд рублей собственных нецелевых средств. При этом обеспечен рост в 49 % не только к пандемийному 2020 году, но и к устойчивому 2019 году – рост составил 31 %. В целом в 2021 году общий объем государственного долга Оренбургской области снизился на 18 %, или на 3 млрд 800 млн рублей и составил 17,6 млрд рублей. За 4 месяца текущего года долговые обязательства областного бюджета уменьшились еще на 1,3 млрд рублей. По оценке, проведенной в 2021 году Министерством финансов Российской Федерации, Оренбургская область находится в группе субъектов с высоким уровнем долговой устойчивости и относится к числу регионов с высоким качеством управления региональными финансами. Исполнение доходной части бюджета с профицитом позволило выполнить все социальные обязательства, оказать существенную поддержку муниципалитетам и создать перспективы для развития на текущий год.
О нацпроектах
— Президент России Владимир Владимирович Путин определил чёткие национальные цели развития. Он заявил, что необходимо обеспечить устойчивый рост по всем основным направлениям. В центре которых – человек и его благополучие. Регион на протяжении последних трёх лет является лидером по выполнению мероприятий нацпроектов. В Оренбургской области реализуется 12 национальных и 44 региональных проекта. В 2021 году на мероприятия нацпроектов направлено 19,5 миллиарда рублей. Уверен, что к 2024 году мы достигнем целей, поставленных Президентом.
О мерах социальной поддержки
— Государство еще в 2020 году изменило подход к соцподдержке граждан, сделав её более адресной. На региональном уровне мы постоянно расширяем перечень мер с учетом запросов людей. Предоставили многодетным семьям возможность получить выплату взамен земельного участка, а также использовать средства регионального маткапитала на газификацию жилья. Мы в 2 раза увеличили объём средств на единовременную денежную выплату вместо земельного участка. Увеличили размер ежемесячной выплаты труженикам тыла и детям войны. А в этом году ко Дню Победы наши ветераны получили увеличенную единовременную выплату, — отметил губернатор. В 2021 году на соцподдержку оренбуржцев было направлено 20,1 млрд рублей – это почти на 20% больше, чем годом ранее. — В прошлом году мы усилили работу по поддержке материнства и детства. Итог сбалансированной социальной политики – рост числа многодетных семей. За последние 3 года их число в Оренбуржье выросло до 29-ти с половиной тысяч. На их поддержку в 2021-м году было направлено более двух миллиардов рублей, — сказал губернатор. — Сегодня в Оренбуржье проживает 286 тысяч семей, в которых воспитывается почти полмиллиона детей. Каждая третья семья с детьми получает меры поддержки. В этом году начала работать новая выплата на детей от 8 до 17 лет. В Оренбургской области она назначена почти 60 тыс. детей. Более 39-ти тысяч семей с детьми воспользовались региональными мерами. Они получили региональный материнский капитал, ежемесячные выплаты при рождении первого ребенка, а также третьего и последующих детей и другие виды материальной помощи. На эти цели в прошлом году направлено около 3,5 млрд рублей.
О детском отдыхе
— В 2021 году на отдых и оздоровление детей мы направили более 500 млн рублей. 2,5 тысячи оренбургских семей воспользовались кешбэком на детский отдых и смогли вернуть до половины стоимости путевки. Мы приняли решение укреплять региональную базу детского отдыха. В 2022 году впервые выделено 50 миллионов рублей на модернизацию детских лагерей.
О модернизации здравоохранения в регионе
— В 2019 году мы провели полный аудит регионального здравоохранения. Стала очевидной необходимость масштабной модернизации всех направлений – от первичного звена до высокотехнологичной медицинской помощи. В 2020 году на эти цели мы направили почти 2 миллиарда рублей. В кратчайшие сроки мы смогли перепрофилировать коечный фонд и выстроить систему управления потоками пациентов. Мы оснастили лечебные учреждения диагностическим, реанимационным и лабораторным оборудованием, увеличили парк компьютерных томографов. Продолжаем работу по обновлению автопарка лечебных учреждений. С 2019 года приобретено 412 машин. В прошлом году мы внедрили новый проект в сельскую медицину для малонаселенных пунктов. Помощники фельдшера – это связующее звено между пациентом и районной больницей. Их обучение проходит по программе младшей медсестры. Меньше чем за год за счет областного и федерального бюджета при поддержке благотворительного фонда завершено строительство современной инфекционной больницы с высокотехнологичным оборудованием. Она полностью соответствует мировым стандартам. В 2020 году мы начали масштабное строительство Областной детской больницы в городе Оренбурге. Сейчас объект готов на 75%. Завершение строительства планируется в конце года.
«За два года в образовании региона произошли коренные перемены»
— За последние три года в Оренбуржье построено 7 новых школ, и более 70 капитально отремонтировано. В планах – ещё 7 новых школ: в Оренбурге на улицах Гаранькина, Рокоссовского, Донковцева, в ЖК «Дубки», в Нежинке и поселке Ленина Оренбургского района, а также в Бузулуке на улице Мурманской. За последние три года построили 31 детский сад. Это рекордные показатели за последние 20 лет. При выборе объектов мы в первую очередь ориентируемся на запросы жителей, — сказал губернатор. В Оренбурге и Орске открыли две уникальные площадки центра одаренных детей «Гагарин». 112 сельских школ получили новое оборудование для занятий по физике и химии благодаря проекту «Точки роста». Обновляется парк автотехники для безопасной перевозки школьников. Только за прошлый год приобретено 76 школьных автобусов. В прошлом году открыли уже второй по счету IT-куб на базе Орского нефтяного техникума. В этом году такой же современный образовательный центр откроется в Гае. А к 2024 году таких площадок будет уже 6 – добавятся новые центры в Бугуруслане, Ясном и в Ташлинском районе. В 2022-м году начала работать новая региональная программа капитального ремонта детских садов. — Я уверен, что этот вопрос необходимо решать системно и комплексно. Будем ежегодно ремонтировать детские сады по всему региону. А в 2022-м уже отремонтируем 35 садов, — сказал губернатор.
«Мы выстраиваем систему подготовки специалистов со школы до высшего звена, ориентируясь на запросы рынка труда»
— В прошлом году открыли 24 новые мастерские по федеральному проекту «Молодые профессионалы». В этом году откроем ещё 12. К 2024 году планируем увеличить число мастерских – их будет 85, — отметил Денис Паслер. — Действительно, в новых мастерских мы принципиально меняем качество подготовки кадров по запросам предприятий. В 2020-м году в общероссийском рейтинге национального чемпионата «Молодые профессионалы» регион поднялся сразу на 13 позиций. В прошлом году мы ещё на 8 позиций улучшили свои показатели, и теперь занимаем 13-е место в России. Наши студенты и школьники в этом году получили на чемпионате в 3 раза больше медальонов за профессиональное мастерство, чем годом ранее. В минувшем году регион вошёл еще в один важный проект — «Профессионалитет». Пилотные площадки проекта будут открыты в Новотроицке, Орске и Ясном. Программа позволит создать учебно-производственные кластеры в коллаборации со стратегическими предприятиями региона. Это «Оренбургские минералы», Орский машзавод и «Уральская Сталь». В итоге каждый кластер получит из трёх источников по 140 миллионов рублей на реализацию проекта профессиональной подготовки. С учетом создания мастерских бюджет развития системы профессионального образования превышает полмиллиарда рублей. Это абсолютный рекорд. Регион видит большие перспективы в развитии системы высшего образования, поскольку именно молодые специалисты должны стать драйвером развития Оренбуржья и всей страны. В 2021 году благодаря поддержке региона — в том числе и финансовой — Оренбургский госуниверситет вошёл в число лучших вузов России — участников проекта «Приоритет 2030». До 2030 года ОГУ получит 3,5 млрд рублей на реализацию стратегических проектов и подготовку кадров нового поколения для экономики. Приступили к разработке проекта межвузовского кампуса. Он поможет вывести оренбургские вузы в число ведущих образовательных центров России и ближнего зарубежья. И повысит интерес студентов и молодых учёных к Оренбуржью.
«К концу 2021 года уровень безработицы в регионе вернулся к допандемийным показателям»
— В настоящее время ситуация на рынке труда достаточно стабильна. Сейчас зарегистрировано более 10 тыс. безработных. При этом у нас почти 20 тысяч вакансий. За прошлый год мы более чем в два раза снизили задолженность по зарплате. Средняя зарплата по экономике за прошлый год превысила 38 тыс. рублей. В 2022 году мы разработали новую меру поддержки работодателей. К зарплате каждого работника, устроенного через центр занятости, регион доплачивает до 4700 рублей, — отметил губернатор.
О развитии дорожной сети Оренбургской области
— В 2021 году общее финансирование дорожной деятельности в Оренбургской области превысило 21 миллиард рублей. Отремонтировано более 850 километров федеральных, региональных и муниципальных дорог. Параллельно со строительством обновляем дороги к школам и детским садам. По всем без исключения областным трассам проходят маршруты школьных автобусов. В планах на 2022 год — отремонтировать более 300 км региональных и 250 км муниципальных дорог. А также продолжится ремонт федеральных трасс. В 2022 году на дорожную деятельность региона запланировано 22 млрд руб. Приведем в нормативное состояние 23 моста и путепровода на дорогах регионального и межмуниципального значения, — сказал губернатор. В прошлом году начали расширять до 4-х полос главные трассы региона — федеральные автодороги М-5 «Урал» и Р-239 транспортного коридора Европа – Западный Китай. — Это комплексная работа, которая касается не только дорожного строительства, но и развития всей транспортной системы – в том числе, авиа- и железнодорожного сообщения. В прошлом году совместно с Башкортостаном запустили два новых направления. Это скоростной электропоезд «Орлан» Уфа – Оренбург, которым на сегодня воспользовались 40 тыс. человек. А также электропоезд «Ласточка» Уфа – Абдулино, — сказал губернатор. — Реконструкция транспортных хабов, модернизация пограничных пунктов пропуска позволит нам развивать международное торговое сотрудничество. Это станет главной темой Российско-Казахстанского форума с участием президентов двух стран, который пройдет осенью в Оренбурге.
О расселении из аварийного жилья
— По поручению Президента в 2021 году ускорили темпы расселения домов, признанных аварийными до 1 января 2017 года. Основной объем работ по расселению в регионе выполнен. За 3 последних года расселено более 60 тыс. метров. Вопрос расселения таких домов мы решим до конца 2023 года. Это ещё 55 тысяч квадратных метров. Отдельное внимание — домам блокированной застройки и домам, признанным аварийными после 1 января 2017 года, но находящимся под угрозой обрушения. Реализуем собственный проект по расселению этих домов. В 2021 году на эти цели направлено 250 миллионов рублей, были расселены дома в Оренбурге, Орске, Октябрьском и Переволоцком районах, а также в Абдулинском городском округе. В ближайшие 3 года по этой программе мы планируем расселить 9 тысяч квадратных метров, переселить 524 человека. Продолжается работу по капремонту многоквартирных домов и замене лифтов. За последние 3 года отремонтировали более 2 тыс. многоквартирных домов и заменили 858 лифтов.
О формировании комфортной городской среды
— В 2021 году более 1 миллиарда рублей направлено на формирование комфортной городской среды в регионе. Мы благоустроили 58 территорий. В рамках Всероссийского конкурса лучших проектов создания комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях реализованы проекты в Бугуруслане, Новотроицке, Соль-Илецке и Бузулуке. В 2022 году мы сделаем еще 36 общественных территорий в 27 муниципалитетах. В Абдулино, Медногорске, Орске и Ясном благоустроим пространства в рамках Всероссийского конкурса. Оренбургская область в 2022–2023 годах сможет получить почти 6 миллиардов рублей — инфраструктурный кредит для развития городов. На эти средства планируется обеспечить дорожной инфраструктурой и инженерными сетями территорию жилого района «Молодой Оренбург».
Об экологии в Оренбуржье
— С 2020 года в регионе действует Единая система экомониторинга. Сейчас это 43 стационарных и 5 передвижных постов Экологической службы Оренбургской области и добывающих предприятий региона. Результаты мониторинга находятся в открытом доступе. — Медногорск благодаря участию в федеральном проекте «Чистый воздух» вошел в категорию городов с низким уровнем загрязнения атмосферного воздуха и по итогам 2021 года стал лидером по реализации федерального проекта. Медногорский медно-серный комбинат как основной загрязнитель атмосферного воздуха провел модернизацию производства. Уровень загрязнения в городе снизился более чем в 16,5 раз, — подчеркнул Денис Паслер. В 2021 году Оренбургская область вошла в число 46 регионов, которые получили из федерального бюджета субсидию на приобретение контейнеров для раздельного сбора отходов — более 45 млн рублей. В 8 городах области установлено более трех тысяч контейнеров. В этом году планируется установить еще более 5,5 тысячи контейнеров. В регионе выявлено почти 800 несанкционированных свалок. С 2020 года приступили к их системной ликвидации. В 2022-2024 годах в областном бюджете на эти цели предусмотрено 652 миллиона рублей. Шесть объектов включены в федеральный проект «Чистая страна» нацпроекта «Экология». Это свалки в Оренбурге, Медногорске и Новотроицке. Работы по их рекультивации завершатся до конца 2024 года. Одна из важнейших экологических задач, которые сегодня стоят перед органами власти и научным сообществом России и Казахстана — сохранение и восстановление трансграничной реки Урал. Со стороны региона проводятся все мероприятия, направленные на улучшение состояния Урала и водных ресурсов – модернизация гидротехнических сооружений, расчистка русел и прибрежной зоны рек.
О сохранении лесов
— С 2010 года регион не приобретал лесопожарную технику. В рамках реализации федерального проекта «Сохранение лесов» нацпроекта «Экология» за три года мы приобрели спецтехнику для региональной службы и повысили оснащенность лесопожарных формирований с 60% до 87%. Сейчас Центр пожаротушения полностью обеспечен пожарными цистернами, тракторами и бульдозерами. К следующему году планируем увеличить оснащенность до 93%. Доля лесных пожаров, ликвидированных в течение первых суток, возросла до 90%. Усиление патрулирования позволило снизить и объемы незаконных рубок.
О цифровизации региона
— Оренбургская область занимает 3-е место в ПФО и 15-е место в России по использованию населением государственных услуг в электронной форме. Наша основная задача – обеспечение устойчивой связью объектов социального значения. В 2021 году ещё в 700 объектов провели интернет. В рамках программы «Устранение цифрового неравенства» мы проводим интернет в малонаселенные пункты. К началу 2022 года более 330 пунктов, где проживают 250-500 человек, обеспечены доступом в интернет.
О культурных проектах
— Финансирование сферы культуры растёт ежегодно. В бюджете 2022 года заложена сумма на 1 миллиард больше, чем в 2020 году. В 2021 году мы отремонтировали 5 домов культуры, 4 детских школы искусств. Провели модернизацию 13 библиотек. Оренбургская область по созданию модельных библиотек нового поколения вошла в ТОП-10 регионов России, — отметил губернатор. Реализовано несколько масштабных проектов. В прошлом году был открыт музей Виктора Степановича Черномырдина, дом-музей Юрия и Валентины Гагариных, Музей скульптуры им. Петиных. В конце мая 2022 года открыли первый в России мемориальный дом-музей семьи Ростроповичей. Разрабатываем проектно-сметную документацию на реконструкцию Оренбургского областного театра музыкальной комедии. Продолжаем капремонт здания Оренбургской областной филармонии — открытие состоится уже осенью. В прошлом году принято решение о создании в регионе детской филармонии. Идет реновация музейно-выставочного комплекса «Салют, Победа!». Идет работа по восстановлению усадьбы Аксакова. Идет капитальный ремонт театра кукол «Пьеро» в Оренбурге. Началась работа над новым музеем современного искусства в Оренбурге на Советской, 3. Подписано соглашение с Эрмитажем о создании в регионе Центра «Эрмитаж-Евразия». Он будет открыт на базе исторического здания «Дума городская» — в Оренбурге на Правды,8. На следующий год планируется начать реконструкцию второго здания Областного театра кукол – «Дом Тимашевых». Все эти объекты в перспективе станут точками притяжения не только для оренбуржцев, но и для жителей других регионов.
О туризме
— В конце прошлого года мы подписали соглашение с Корпорацией «Туризм.РФ». В зоне внимания – развитие туристических локаций Оренбуржья. Мы проводим большую работу в нашем городе-курорте — Соль-Илецке. В прошлом году начали реконструкцию городских очистных сооружений. Это улучшит экологию и позволит подключить новые объекты туристической инфраструктуры. В этом году в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» на эти цели направим 700 млн рублей.
О развитии спортивной инфраструктуры
— Мы последовательно обновляем спортивную инфраструктуру региона. В этом году на развитие этой сферы направим более 2 млрд рублей. Наша задача – максимально приблизить спортивные площадки к оренбуржцам. Чтобы каждый мог заниматься физкультурой в своём районе. Поэтому мы не только строим спортплощадки, футбольные поля и физкультурно-оздоровительные комплексы, но и формируем «зоны здоровья» при благоустройстве дворовых территорий и общественных пространств.
Об обратной связи с жителями региона
— Для отработки обращений у нас создан Центр управления регионом. Сегодня запросы оренбуржцев обрабатываются в течение 3-4 часов. Только через систему «Инцидент Менеджмент» отработано больше 100 тысяч жалоб в социальных сетях. Помимо цифровых платформ обратной связи – «Инцидент Менеджмент», «Активный гражданин», «Госуслуги. Решаем вместе» — мы работаем с обращениями граждан, поступающих в письменном виде и в ходе личных приемов. Кроме того, отрабатываются вопросы, поступающие в ходе прямых линий. Хотя не все проблемы можно устранить в короткие сроки, именно запросы оренбуржцев ложатся в основу наших планов и системных решений – будь то благоустройство территорий, ремонт дорог или строительство социальных объектов, — сказал губернатор.
О помощи Донбассу
— Я уверен – важные дела, крупные проекты мы можем воплощать только вместе. Сегодня мы со всей страной, вместе с нашим Президентом Владимиром Владимировичем Путиным делаем всё, чтобы спасти мир от нацизма. Спасти тех, кто нуждается в защите. Наш регион отправил уже сотни тонн гуманитарной помощи, которую собрали промышленные предприятия, аграрии, бизнес, волонтёры и просто неравнодушные оренбуржцы, — сказал Денис Паслер. — Наша общая цель – сильная, независимая, процветающая Россия. И мы сделаем всё возможное, чтобы именно такую Россию передать нашим детям, — завершил отчет губернатор.
