Заместитель руководителя областного управления Роспотребнадзора Ксения Клюева рассказала оренбуржцам, что делать, когда присланные по почте саженцы оказались низкого качества. Об этом сообщает издание «Пульс дня».
Растения надлежащего качества не подлежат обмену, отметила сотрудник ведомства.
Покупатель может вскрыть посылку и проверить содержимое в присутствии работника почтового отделения.
Если во время вскрытия посылки были обнаружены недостачи вложений, частичное либо полное повреждение вложенной передачи, тогда сотрудник почты составляет акт о вскрытии почтовых отправлений. Это станет основанием для предъявления продавцу претензии.
Фото: Наталья Русинова
12+