С 10 по 16 ноября жители Бугуруслана активно использовали платформу «Госуслуги. Решаем вместе», направив 33 обращения. В системе Инцидент Менеджмент было зарегистрировано 62 сообщения от горожан.
Наиболее частыми темами обращений за эту неделю стали проблемы с дорогами (40), электроснабжением (15) и благоустройством (12). Все поступившие сигналы были обработаны специалистами ЦУР Оренбургской области и направлены в соответствующие ведомства для решения.
Местный житель попросил вывезти мусор, скопившийся возле контейнерной площадки в селе Михайловка. Администрация Михайловского сельсовета Бугурусланского района решила проблему, отходы вывезены.
Для быстрого получения ответов на свои жалобы, гражданам рекомендуется использовать госпаблики: отправлять сообщения через виджеты обратной связи в аккаунтах органов власти во ВКонтакте, оставлять комментарии в соцсетях ЦУР и Правительства области, а также использовать портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: Центр управления регионом
