Вот уже год на базе поликлиники №2 Бугурусланской городской больницы работает кабинет медико-психологического консультирования. Туда может обратиться любой желающий. Такие кабинеты в июле прошлого года открылись по всей стране. Услуги квалифицированного психолога стали ближе и доступнее. Медицинский психолог Оксана Жукова рассказала, с какими проблемами чаще обращаются бугурусланцы и зачем нужны психологические кабинеты в поликлиниках.
Прежде всего, стоит отметить, что медицинский психолог — специалист, который изучает состояния, не являющиеся болезнью (ими занимаются психотерапевты и психиатры), но осложняющие жизнь человека, затрудняющие его общение с социумом и выходящие за границы нормы. К этой категории относятся возрастные кризисы, сложные жизненные ситуации, внутренний разлад человека с самим собой. Это может быть реакция на лечение, на болезнь, боязнь предстоящей процедуры или операции, стрессовая жизненная ситуация, тревожные проявления, депрессивные состояния.
Базовая программа обязательного медицинского страхования (ОМС) в России с 2024 года включает консультации медицинских психологов. Помощь специалиста предоставляется бесплатно. По направлению лечащего врача к медицинскому психологу могут обратиться пациенты, которые стоят на диспансерном учёте, участники боевых действий. Также, без направления можно обратиться самим с различными личностными и семейными проблемами.
Психолог вплотную работает с неврологической, терапевтической, эндокринологической и психиатрической службами. Также в обязанности психолога входит диагностика на медико-социальной экспертизе (для получения группы инвалидности) и в работе оружейной комиссии.
— Есть много задач, которые должен решать медико-психологический кабинет, но основное направление деятельности — определить, нуждается ли человек, который обратился, в дальнейшей специализированной и квалифицированной психиатрической помощи, — подчёркивает Оксана Борисовна. — Отмечу, что наблюдается большое количество посттравматических, стрессовых расстройств и помощь психологов очень востребована. В частности, мы работаем с участниками СВО и с их родственниками. Потери, утраты, военные травмы не проходят бесследно. Даже пребывание в атмосфере сопереживания даётся нелегко. Наша задача — обеспечить максимум внимания, возможность выговориться, сбросить напряжение негативных эмоций. Чем быстрее это произойдёт, тем легче бойцу будет пережить военный опыт, не загоняя его глубоко, где он станет медленно разрушать психику человека. Затем можно приступать к более глубокой и детальной работе. Нужно помочь человеку привести в порядок нервную систему. Способы могут быть разные. Мы применяем различные телесные техники, релаксационные, арт-терапию, методику проработки гнева и страха. Тут много чего можно применить… Моя задача — помочь пациентам увидеть свет в конце тоннеля. Правильно выстроенная терапия и сопереживание дают очень хорошие результаты.
Анализ обращений за психологической помощью показал, что для бойцов, вернувшихся с СВО, трудной оказалась адаптация к мирной жизни, подчёркивает специалист. Возникают сложности в общении с окружающими, конфликтность, ощущение вины, в том числе перед погибшими товарищами. Среди близких бойцов наиболее частой причиной обращения за психологической помощью является реакция на потерю родного человека, необходимость поддержки в процессе горевания, потребность в адаптации к новым условиям жизни в связи с потерей близкого, а также проживание ситуации неопределённости, страх неизвестности.
Работают медицинские психологи и с другими проблемами. Так, после пандемии увеличились обращения бугурусланцев с тревожностью и паническими атаками. Приходят за помощью и в случае развода, измены, недопонимания с членами семьи, когда кажется, что весь мир рухнул, и человек находится в состоянии апатии. В этих случаях также очень важна поддержка психолога.
Интересуюсь у собеседницы, как ей удаётся быть «в строю» и продуктивно работать дальше?
— Как и во всех профессиях, в психологии есть свои трудности, — делится Оксана Жукова. — Приходится каждый день общаться с большим количеством людей, с разными ситуациями. Некоторые просто изливают душу или хотят выплакаться, кому-то — нужен совет, а кому-то — ободрение. С каждым пациентом мы открываем свою душу и полностью погружаемся в работу. Иногда самому специалисту это тоже достаточно тяжело перенести, потому что каждый человек индивидуален. Необходимо быть устойчивыми к этому и уметь ограничивать себя от влияния других людей. Чтобы не было подобных сложностей, мы постоянно самосовершенствуемся, встречаемся с коллегами, обмениваемся советами, как сами справлялись с частными ситуациями… Испытываю удовлетворение когда помогаю, направляю, даже когда просто выслушаю и посопереживаю, потому что иногда этого вполне достаточно, чтобы идти дальше.
Желаю всем в наше непростое время здоровья. Берегите себя и своих близких, ну а если у вас есть какие-то жизненные сложности, которые непросто решить и разобрать самостоятельно, то приглашаю вас на приём в кабинет №401 в здании поликлиники №2 (бывшая МСЧ).
Оксана Борисовна Жукова — медицинский психолог. В 1996-1999 годах обучалась в Бугурусланском медицинском училище (специальность «лечебное дело»). В 2004 году окончила Самарский педагогический университет, где получила специальность педагога-психолога. 21 год проработала медицинской сестрой в городской поликлинике, в том числе 12 лет — медсестрой психиатрического кабинета. В 2023 году прошла профессиональную переподготовку в Новосибирском институте повышения квалификации специалистов здравоохранения по программе «Клиническая психология».
Справка «БП». Необходимость открытия кабинетов психологов в поликлиниках связана и с проведением специальной военной операции: ещё в конце 2022 года в Минздраве РФ говорили, что психологи будут работать с пациентами с посттравматическим стрессовым расстройством и их родственниками. По официальным данным, у военнослужащих, принимавших участие в боевых действиях, распространённость таких расстройств составляет от 3 до 11%. При этом у раненых военнослужащих психические расстройства пограничного уровня развиваются минимум в 30% случаев.
Галина ЧЕРНОВА.